Vor einem Jahrzehnt startete spusu als Herausforderer in einem überfüllten Mobilfunkmarkt. Heute zählt das österreichische Familienunternehmen rund 700.000 Mobilfunknutzer in Österreich und nähert sich mit fast einer Million Nutzern in vier Ländern einem neuen Meilenstein. Die Entwicklung von spusu stellt eine Erfolgsgeschichte über mutiges Unternehmertum, technologische Eigenständigkeit und konsequente Kundenorientierung dar – gewachsen aus einer Vision und getragen von einem klaren Werteverständnis.
Stolz auf erreichte Meilensteine
„Wir sind sehr stolz auf das, was wir mit spusu erreicht haben“, sagt Franz Pichler, Gründer und Geschäftsführer des Unternehmens. „Wir haben früh erkannt, dass Qualität, Fairness und Transparenz jene Werte sind, die Nutzer überzeugen. Heute sehen wir, wie diese Haltung Früchte trägt – in Form von Wachstum, Weiterempfehlung und Kundenzufriedenheit.“
Technologische Eigenständigkeit
spusu hat sich in den vergangenen Jahren durch technologische und strategische Entscheidungen klar von Mitbewerbern abgehoben. Besonders hervorzuheben ist das eigens entwickelte Mobilfunk-Core-Netzwerk, das spusu als eines der wenigen Unternehmen weltweit vollständig selbst betreibt – und das in allen vier Märkten: Österreich, Italien, Großbritannien und der Schweiz. „So sparen wir teure Lizenz- und Wartungskosten und es ergibt sich ein maßgeblicher Wettbewerbsvorteil gegenüber unserer Konkurrenz“, erklärt Franz Pichler.
Neue Geschäftsfelder und nachhaltige Projekte
Auch außerhalb des Mobilfunks hat sich spusu strategisch weiterentwickelt. Mit dem Ziel, mehr Lebensqualität in den Alltag seiner Nutzer zu bringen, wurden neue Geschäftsfelder aufgebaut, die das Markenversprechen „Besser leben mit spusu“ greifbar machen. Im Bereich Telekommunikation wurde das Angebot um Glasfaserinternet erweitert – ebenfalls mit dem Fokus auf faire Tarife und hohe Qualitätsstandards.
Spusu engagiert sich darüber hinaus seit einigen Jahren im Bereich E-Mobility. Die eigens produzierten spusu E-Bikes sowie nicht motorisierte Räder erfreuen sich großer Nachfrage. Jedes Fahrrad wird individuell auf die Nutzer abgestimmt, nach Hause geliefert und jährlich durch einen Hol- und Bringservice gewartet – ein Service, der auf Regionalität, Qualität und Kundennähe setzt.
Zusätzlich begeistert das Projekt spusu Wein, der sich zu einer vielfach ausgezeichneten Erfolgsmarke entwickelt hat. Die Weine zeichnen sich durch Regionalität, Nachhaltigkeit und höchste Qualitätsstandards aus und drücken das Lebensgefühl aus, das spusu mit all seinen Produkten vermitteln möchte.
Der Fokus für die kommenden Jahre liegt auf nachhaltigem Wachstum. „Wir wollen nicht die Größten sein – aber die Besten für unsere Nutzer“, betont Pichler abschließend.
